Mitarbeiter Hotline (m/w)

Für unsere ADG Geschäftsstelle Herne suchen wir ab 01.02.2019 einen Mitarbeiter für die Hotline (m/w).

Ihre Aufgaben

  • Telefonischer Support unserer Warenwirtschaftssysteme im Hard- und Software- Bereich
  • Steuerung der Techniker Einsätze
  • Unterstützung per Fernwartung
  • Pflege des Servicegerätelagers
  • Bearbeitung von Zubehörbestellungen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene pharmazeutische oder EDV- technische Berufsausbildung
  • Kenntnisse im Bereich Microsoft Betriebssysteme: Windows 7, 8, 10 und Serverbetriebssysteme
  • Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
  • Grundwissen in PC- und Servertechnik (Hardware)
  • Freundliches Kommunikationsverhalten am Telefon sowie ein gutes Ausdrucksvermögen
  • Freude am lösungsorientierten Arbeiten
  • Engagierte, zielgerichtete und Kunden-/serviceorientierte Arbeitsweise
  • Gedankliche Flexibilität
  • Teamfähigkeit

Bitte bewerben Sie sich online mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Ihre Ansprechpartnerin ist Frau Caroline Schwan. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.